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자주 묻는 질문 TOP 5

퍼플이란?

구매/판매 완료 시 지급되는 point이며 감정 이용시 사용이 가능합니다.

【 퍼플 지급 방식 】
거래완료시
판매자에게 5 Point 지급
구매자에게 5 Point 지급

【 알아두기 】
- 지급된 퍼플 POINT는 지급된 시점을 기준으로 익년 12월 31일까지 사용 가능

현금영수증 자진발급 분 사용자 등록 방법은 아래와 같은 절차로 진행하시면 됩니다.

1. 현금영수증 홈페이지(http://www.hometax.go.kr) 접속 후 로그인
2. [조회/발급]

거래온도는 판매자와 구매자에 평가에 따라 최대 11.5도 에서 61.5도 까지 제공됩니다

【 거래온도 책정 기준 】

최초 가입시 36.5도
: 판/구매자가 좋아요 평가시 0.1도
: 판/구매자가 나빠요 평가시 -0.1도
: 판/구매자가 보통이에요는 거래온도가 유지

위와같은 형태로 평가 됩니다

구매한 물품에 문제가 발생되더라도 개인정보보호정책에 의거하여 타인의 정보는 개인에게 제공되지 않습니다.
다만, 수사기관(경찰서)의 공문이 접수되면 해당 경찰서로 상대방의 정보 공개가 가능합니다.

1. 충전금액 선택
2. 컬쳐랜드 아이디와 비밀번호 입력
3. 컬쳐캐쉬 잔액 확인 (잔액 부족할 경우 핀번호로 충전 가능)
4. 충전 완료

【 유의사항 】
- 상품권 번호 입력 시 결제금액을 제외한 금액은 [컬쳐랜드 캐시]로 충전되며 이 후 잔여한도 내에서 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
- 컬쳐랜드 홈페이지에서 회원가입 후 이용하실 수 있습니다.
- ㈜ 한국문화진흥 정책으로 인해 컬쳐랜드 아이디당 월 결제한도는 300만원입니다.